危機公關

危機爆發(fā)時,啟銳第一時間采取有針對性、強有力的措施控制事態(tài)蔓延,快速解除危機,把損失降到最低,并通過開展專門的公關活動為企業(yè)重塑形象。

1.媒體監(jiān)控機制建立、事前控制
2.客戶溝通與決策機制的建立
3.危機出現(xiàn)的評估及分析
4.危機應對策略制定及實施
5.危機公關方案的形成
6.危機處置實施與成本核算
7.事后評估、媒體關系維護